자주 묻는 질문

기술 FAQ

필요하신 제품을 저희 웹사이트에서 구매 하시면 등록하신 이메일 주소로 등록코드가 전송됩니다.

등록 이메일과 등록코드를 복사 붙여넣기 할 때 문제가 발생했을수도 있습니다. 등록 이메일과 코드 모두 대소문자 구분이 되니 이메일과 코드를 입력할 때 복사 붙여넣기를 권해드립니다. 이메일이나 등록 코드를 입력할 때 다른 기호가 추가 되지 않고 복사할 때 앞뒤로 띄어쓰기가 없는지 확인해주세요.

소프트웨어는 한번에 한 컴퓨터에서만 실행할 수 있습니다. 즉, 소프트웨어를 데스크톱 PC와 노트북에 설치할 수 있지만 두 기기에서 동시에 작동 할 수는 없습니다. 아래 라이센스 정책을 참조하세요.

개인 라이센스의 정식 프로그램 버전의 설치는 사용자의 개인용 컴퓨터 한 대와 동일한 사용자의 추가 컴퓨터 한 대로 제한됩니다. 예를 들어, 직장에 작업용 컴퓨터와 집에 개인용 컴퓨터가 있거나 데스크톱과 노트북이 있는 경우. 한번에 프로그램이 하나의 장비에서만 사용 될 수 있다는 점을 유의해주세요.

장치 수는 라이센스 유형에 따라 다릅니다. 구매하기 전에 필요한 라이센스를 확인해주세요.

지원 팀에 연락하는 방법이 다양합니다. iMyFone 지원 양식이나 지원 이메일(support@imyfone.com)을 통해 피드백 보내주심을 제안해드립니다.

오류 메시지, 작업 단계 및 시스템 정보와 같은 자세한 정보를 제공해주시면 문의를 빠르게 처리해 드릴 수 있습니다. 평일에는 모든 문의는 48시간 이내에 답변하겠습니다.

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