자주 묻는 질문

소프트웨어 인터페이스의 오른쪽 상단의 사용자 아이콘을 클릭하면 로그인 패널이 팝업됩니다. 라이센스가 부여된 이메일 및 라이센스 코드를 사용하여 로그인하십시오(이 코드는 Filme를 구입한 후 몇 분 내에 라이센스가 부여된 이메일에 전송합니다. ) 우리로부터 구매하시려면, 구매 페이지로 이동하세요.
무료 버전과 유료 버전의 모든 기능이 동일합니다. 유일한 차이점은 무료 버전으로 내보낸 영상은 워터마크가 표시됩니다. 무료 버전으로 동영상을 내보낼 때 내보낼 비디오에 워터마크가 있음을 알려주는 창이 나타날 것입니다. 워터마크를 없애려면 유료 버전을 구매하세요.
등록된 이메일 또는 iMyFone ID/계정을 변경할 수 없습니다. 계정이나 비밀번호를 잊어버린 경우 filme@imyfone.com에 메일로 문의해 주십시오. 구매 ID를 알려 주셔서 저희 지원팀이 답변해 드릴 것입니다.
예. Mac 버전은 macOS X 10.10 그리고 이상 버전에서 사용됩니다.
예, Filme는 사용하면 다양한 효과,자원 및 특효를 인터넷 없어도 사용할 수 있습니다.편집을 마치면 영상을 인터넷 없이 컴퓨터,iOS/안드로이드, Apple Smart TV, PlayStation 4, Xbox and PSP까지 내보낼 수 있습니다.
영상 화질이 원본 파일보다 나쁜 경우 화질 세팅을 확인해야 합니다. Filme의 세팅를 통하여 미리보기 품질을 설정할 수 있습니다. 미리보기의 품질 설정치가 높을수록 타임라인에서 미리보기를 재생하기 위해 만들어진 렌더 파일이 더 커집니다. 미리보기의 화질을 향상시키려면 미리보기 설치 단추를 누른 후 미리보기 품질에서 "전체"로 설정하면 영상 미리보기 품질이 향상됩니다. 편집이 완료된 후 렌더 파일을 삭제할 수 있으니 파일의 크기에 대해 걱정하지 마십시오.
다른 컴퓨터에서 프로젝트를 열어 편집하려면 원래의 컴퓨터에서 타임 라인에 다시로드하십시오. 원본 파일과 같은 폴더에서 있는 파일을 저장할 때 "파일"에서 "프로젝트 보관"을 선택합니다.같은 폴더를 다른 컴퓨터로 전송하여 열 수 있습니다. 두 컴퓨터에 같은 버전의 Filme 인지 확인하십시오.
미안합니다. 안됩니다. 지금 Filme는 컴퓨터, iOS, 안드로이드, Apple/Smart TV, PlayStation 4, Xbox 및 PSP로만 내보낼 수 있습니다. 먼저 휴대폰이나 컴퓨터로 영상을 내보낸 다음 소셜 미디어 앱을 열고 온라인으로 공유할 수 있습니다.
자동 구독을 해제하려면 아래의 간단한 지침에 따라 직접 취소하십시오. 당신은 또한 filme@imyfone.com으로 이메일을 보내 지원 그룹에 문의하면 대신에 해제해드리겠습니다.

IOS:

1 빌미번호를 입력하여 핸드폰의 잠금을 해제합니다.

iphone1

2 핸드폰의 팝업 경고에서 '신뢰'를 누릅니다.

iphone2

3 핸드폰의 팝업 경고에서 '허용'을 누릅니다.

iphone3

Andorid:

1 빌미번호를 입력하여 핸드폰의 잠금을 해제합니다.

android1

2 핸드폰의 팝업 경고에서 '신뢰'를 누릅니다.

android2

3 핸드폰의 팝업 경고에서 '허용'을 누릅니다.

android3

비고:

a. 장치에 '신뢰' 또는 '허용' 선택이 나타나지 않는 경우 장치를 다시 연결해 보십시오.

b. '신뢰' 또는 '허용' 옵션이 수락되었지만 장치가 연결되지 않는 경우 장치를 다시 연결하십시오.

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환불 지원

30일 환불 보증

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2,000,000+

만족하고 충성스러운 고객