자주 묻는 질문

소프트웨어 인터페이스의 오른쪽 상단의 사용자 아이콘을 클릭하면 로그인 패널이 팝업됩니다. 라이센스가 부여된 이메일 및 라이센스 코드를 사용하여 로그인하십시오(이 코드는 Filme를 구입한 후 몇 분 내에 라이센스가 부여된 이메일에 전송합니다. ) 우리로부터 구매하시려면, 구매 페이지로 이동하세요.
무료 버전과 유료 버전의 모든 기능이 동일합니다. 유일한 차이점은 무료 버전으로 내보낸 영상은 워터마크가 표시됩니다. 무료 버전으로 동영상을 내보낼 때 내보낼 비디오에 워터마크가 있음을 알려주는 창이 나타날 것입니다. 워터마크를 없애려면 유료 버전을 구매하세요.
등록된 이메일 또는 iMyFone ID/계정을 변경할 수 없습니다. 계정이나 비밀번호를 잊어버린 경우 filme@imyfone.com에 메일로 문의해 주십시오. 구매 ID를 알려 주셔서 저희 지원팀이 답변해 드릴 것입니다.
예. Mac 버전은 macOS X 10.10 그리고 이상 버전에서 사용됩니다.
예, Filme는 사용하면 다양한 효과,자원 및 특효를 인터넷 없어도 사용할 수 있습니다.편집을 마치면 영상을 인터넷 없이 컴퓨터,iOS/안드로이드, Apple Smart TV, PlayStation 4, Xbox and PSP까지 내보낼 수 있습니다.
영상 화질이 원본 파일보다 나쁜 경우 화질 세팅을 확인해야 합니다. Filme의 세팅를 통하여 미리보기 품질을 설정할 수 있습니다. 미리보기의 품질 설정치가 높을수록 타임라인에서 미리보기를 재생하기 위해 만들어진 렌더 파일이 더 커집니다. 미리보기의 화질을 향상시키려면 미리보기 설치 단추를 누른 후 미리보기 품질에서 "전체"로 설정하면 영상 미리보기 품질이 향상됩니다. 편집이 완료된 후 렌더 파일을 삭제할 수 있으니 파일의 크기에 대해 걱정하지 마십시오.
다른 컴퓨터에서 프로젝트를 열어 편집하려면 원래의 컴퓨터에서 타임 라인에 다시로드하십시오. 원본 파일과 같은 폴더에서 있는 파일을 저장할 때 "파일"에서 "프로젝트 보관"을 선택합니다.같은 폴더를 다른 컴퓨터로 전송하여 열 수 있습니다. 두 컴퓨터에 같은 버전의 Filme 인지 확인하십시오.
미안합니다. 안됩니다. 지금 Filme는 컴퓨터, iOS, 안드로이드, Apple/Smart TV, PlayStation 4, Xbox 및 PSP로만 내보낼 수 있습니다. 먼저 휴대폰이나 컴퓨터로 영상을 내보낸 다음 소셜 미디어 앱을 열고 온라인으로 공유할 수 있습니다.
자동 구독을 해제하려면 아래의 간단한 지침에 따라 직접 취소하십시오. 당신은 또한 filme@imyfone.com으로 이메일을 보내 지원 그룹에 문의하면 대신에 해제해드리겠습니다.

IOS:

1 빌미번호를 입력하여 핸드폰의 잠금을 해제합니다.

iphone1

2 핸드폰의 팝업 경고에서 '신뢰'를 누릅니다.

iphone2

3 핸드폰의 팝업 경고에서 '허용'을 누릅니다.

iphone3

Andorid:

1 빌미번호를 입력하여 핸드폰의 잠금을 해제합니다.

android1

2 핸드폰의 팝업 경고에서 '신뢰'를 누릅니다.

android2

3 핸드폰의 팝업 경고에서 '허용'을 누릅니다.

android3

비고:

a. 장치에 '신뢰' 또는 '허용' 선택이 나타나지 않는 경우 장치를 다시 연결해 보십시오.

b. '신뢰' 또는 '허용' 옵션이 수락되었지만 장치가 연결되지 않는 경우 장치를 다시 연결하십시오.

Filme가 컴퓨터에서 녹음 장치를 감지하지 못하면 2가지 이유 있을 겁니다. 첫째, 마이크가 비활성화되어 있습니다. 둘째, Realtek Audio 드라이버가 설치되지 않습니다. 그리고 다음과 같은 팝업 창이 나타납니다.


devices_cannot_be_found_01

솔루션 1: 마이크를 활성화합니다.


1 시작 메뉴에서 제어판을 찾아 엽니다.


제어판

2 '하드웨어 및 소리'를 클릭합니다.


하드웨어 및 소리

3 '소리'를 클릭합니다.


소리

4 녹음에서 '마이크'를 두 번 클릭하고 장치 사용는 '이 장치 사용'으로 설정합니다.


마이크 사용

솔루션 2: Realtech HD 오디오 드라이버가 설치되어 있는지 확인합니다.


1 시작 메뉴에서 제어판을 찾아 엽니다.


제어판

2 하드웨어 및 소리 > 소리로 이동하여 재생에서 Realtek Audio 드라이버를 찾습니다. Realtek(R) 오디오 드라이버가 설치되지 않은 경우 이 웹 사이트(https://www.realtek.com/en/downloads)의 지침에 따라 설치하세요.


Realtek Audio 드라이버 설치

100% 안전함

via 256-bit SSL 구매했음

환불 지원

30일 환불 보증

지원센터

무료 고객 지원

1700+

미디어 사이트들의 신뢰를 받았음

2,000,000+

만족하고 충성스러운 고객