자주 묻는 질문

단계 1. PC 용 D-Back(디백)을 실행한 후 ‘등록’ 아이콘을 클릭하세요.

PC 용 iMyFone D-Back 로그인

단계 2. 클릭한 후 로그인 팝업창을 나타납니다. 계정을 만든 후 '로그인'을 클릭하면 됩니다.(계정이 이미 있으신 사용자들이 직접 로그인을 클릭하세요. )

① 신규 사용자는 공식 사이트에서 라인센스를 구매하면 자동으로 로그인되므로 현재 페이지에 있는 이메일 주소와 라인센스 구매 시 전송되는 비밀번호를 입력하고 '로그인'을 클릭하면 된다.(언제나 비밀번호 변경 가능)

PC 용 iMyFone D-Back 로그인

프로그램내에서 구매하는 사용자라면 상기 자동 등록하지 않고 비밀번호와 이름을 수동으로 수입 후 재등록 하세요.

‘등록 코드(라이선스)’가 있는 사용자들이 직접 원래 이메일을 아이디로 사용하고 비밀번호, 이름을 만든 후 멤버십(VIP) 시스템을 등록하면 됩니다.

PC 용 iMyFone D-Back 로그인

그리고 D-Back 계정 화면 오른쪽 상단 '?' 아이콘을 클릭하면 계정 로그인, 등록, 비밀번호 변경 등 자세한 정보를 보실 수 있습니다. 본 사용자 가이드에 접속하시면 빠르게 확인할 수 있습니다.

D-Back 사용 가이드

컴퓨터에서 삭제 단추를 누를 때마다 파일이 삭제된 것으로 표시되지만 드라이브의 일부를 휴지통의 삭제된 파일에 할당합니다. 이런 파일은 원래 상태로 복구할 수 있습니다. 그러나 시스템이 이 공간을 재사용하고 포인터를 덮어쓸 수 있으므로 컴퓨터 사용을 빨리 중지하수록 PC 용 D-Back으로 파일을 복구할 가능성이 높아집니다.

심지어 휴지통을 비웠더라도 PC 용 D-Back 을 통해 손실되거나 삭제된 파일을 복구할 수 있습니다.

PC 용 D-Back 이 필요하기 전에 설치해야 합니다. 왜냐하면 드라이브에서 삭제된 파일을 최대한 빨리 모니터링할 수 있기 때문입니다. 중요한 파일을 실수로 삭제한 경우 온라인으로 PC 용 D-Back을 다운로드할 과정이 삭제된 파일에 할당된 공간을 덮어쓸 수 있으니 설치를 마치기 전에 삭제된 파일이 사라질 수도 있습니다. 그러나 중요한 파일을 실수로 삭제한 후 컴퓨터에 PC 용 D-Back 을 설치하여 파일을 복구하세요. 파일이 손실된 드라이브에서 다른 소프트웨어를 설치하지 마세요.

Windows용 D-Back Mac용 D-Back 를 여기에 다운로드 할 수 있습니다.

죄송합니다. PC에 하드 드라이브를 감지할 수 없다면 모든 복구 작업을 진행할 수 없습니다. 복구하기 전에 PC에 드라이브를 식별해야 합니다. 하드 드라이브를 먼저 수리하세요.

PC 용 D-Back에서 미리 볼 수 있는 형식이 다음과 같습니다.

Win용:

  • 사진: JPG, JPEG, PNG, BMP, TIFF, ICO, CUR, SVG, ICNS, PBM, PGM, PPM, SVGZ, TGA, WBMP, WBP, XBM, XPM, GIF.
  • 오디오: WAV, MP3, WMA, M4A, AIF 및 AIFF.
  • 영상 MP4, SWF, MOV, AVI, MKV, MPG, ASF, WMV 및 3GP.
  • 서류: TXT, XML, PLIST, RTF, PUB, XLSM, XLSB, CSV, DOC, DOCX, XLS, XLSX, PPT, PPTX 및 PDF.
  • 메일: EML, EMLX 및 MSG.

Mac용:

  • 문서: DOC, DOCX, XLS, XLSX, PPTX, PDF, HTML, KEY, 숫자 및 페이지..
  • 사진: JPEG, JPG, PNG, BMP, GIF, PSD, CRW, CR2, NEF, ORF, RAF, SR2, MRW, DCR, WMF, DNG, ERF, RAW, AI 및 HEIC.

PC 용 D-Back에서는 지원되는 파일만 미리 볼 수 있지만 미리 볼 수 없는 파일을 복구하지 못하는 의미가 아닙니다. 손실된 파일을 찾았지만 미리 볼 수 없는 경우 모든 파일을 복구해서 관련 파일을 어울리는 것이 좋습니다. 이렇게 하면 원하는 파일이 복구되었는지 여부를 알 수 있습니다.

핸드폰 시스템의 한계 때문에, 우리는 핸드폰의 하드웨어에 직접 접속할 수 없으니 소프트웨어는 핸드폰을 인식할 수 없습니다. 그러나 SD 카드가 핸드폰에 삽입되어 손실된 데이터가 이 카드에 저장된 경우에는 PC 용 D-Back을 사용하여 파일을 복구할 수 있습니다. SD 카드를 꺼낸 다음 카드 판독기로 USB 포트에 꽂는 것으로 복구를 진행합니다.

"장치 및 드라이브" 섹션에 마운트된 파티션, 즉 "내 컴퓨터" 또는 "이 PC"에서 직접 볼 수 있는 파티션만 표시됩니다.

숨겨진 파티션을 스캔하려면 "고급 옵션" 섹션에서 "위치를 찾을 수 없음" 옵션을 클릭하세요. 숨겨진 파티션은 "내 컴퓨터" 또는 "이 PC" 에서는 찾을 수 없지만 "디스크 관리" 에서는 볼 수 있는 파티션입니다.

PC 용 D-Back이 인식하지 못하는 외장 하드 드라이브인 경우 외장 드라이브가 제대로 연결되지 않았거나 손상되었기 때문입니다. 일부 경우는 컴퓨터 시스템에 문제 때문에 발생할 수 있습니다. 따라서 문제를 해결하기 위해 다음 다계를 따라하세요:

  1. 컴퓨터가 외장 하드 드라이브를 인식할 수 있는 것을 확인하세요.
  2. 외장 하드 디스크의 플러그를 뽑았다가 다시 꽂아보세요.
  3. 컴퓨터 재시작하세요.
  4. 컴퓨터에서 여전히 드라이브를 인식하지 못한 경우 d-back-for-windows@imyfone.cn에 문의하세요.

가상 디스크를 스캔하려면 먼저 가상 디스크를 마운트해야 합니다.

이 작업을 수행하려면 ‘컴퓨터 관리’ > ‘디스크 관리’ 로 이동하세요. 오른쪽에서 ‘추가 작업’ > ‘VHD 연결’ 을 선택합니다. 그런 다음 ‘찾아보기’ 를 클릭합니다. '.vhdx' 와 '.vhd' 파일을 찾아서 '확인' 버튼을 누르면 됩니다.

참고: PC 용 D-Back으로 직접 스마트폰을 검색하고 인식할 수 없습니다.

다음과 같은 이유로 인해 이 문제가 발생할 수 있습니다. 복구된 파일의 저장 공간이 손상되거나 덮어쓰여진 상황을 발생할 수 있습니다. 이는 Windows가 다른 데이터를 복구된 파일에 덮어쓸 수 있는 메커니즘이 있기 때문입니다 . 이로 인해 복구된 파일이 손상될 수 있습니다.

Mac용 D-Back에서 드라이브를 찾을 수 없는 경우 디스크 유틸리티를 열어 드라이브 상태를 확인하는 것이 좋습니다.

디스크 유틸리티를 여는 방법 >>

장치의 모든 링크가 디스크 유틸리티 아래에 나열되며 드라이브가 손상되었는지, 나열되었는지 확인할 수 있습니다.

데이터 복구는 컴퓨터 시스템의 많은 요수로 영향을 미치기 때문에 특정 파일을 반드시 복구할 수 있다고 보장할 수 없습니다. 우리가 보장할 수 있는 유일한 것은 당신이 PC 용 D-Back으로 항상 복구 가능 파일을 확인할 수 있는 것입니다. 복구 사례가 다르기 때문에 보편적인 레시피 같은 것을 제공해주기 힘듭니다. 파일을 복구할 가능성을 높이려면 필요하기 전에 PC 용 D-Back를 다운로드하는 것을 추천합니다.

Win용 D-Back 다운로드Mac용 D-Back 다운로드

카메라는 다른 파일 프로토콜과 함께 제공될 수 있으니 PC 용 D-Back으로 인식되지 못합니다. 케이블로 디지털 카메라를 컴퓨터에 연결하는 경우 카메라를 켜는 상태로 유지하기 바랍니다.또한 메모리 카드를 꺼내어 USB포트에 직접 삽입할 수도 있습니다.

무료 평가판을 사용하면 파일을 무료로 스캔하고 미리 볼 수 있습니다. 사용해본 후 복구 수준에 만족하다면 풀버전을 구매하여 모든 파일을 복구하세요. 성공적으로 결제된 후 등록 키와 다운로드 링크가 포함된 전자 메일을 받을 것입니다.

할당된 저장 공간을 덮어쓰지 않은 파일만 PC 용 D-Back을 통해 복구할 수 있습니다.데이터가 1년 동안 손실되었지만 시스템에 할당된 메모리 공간을 아직 덮어쓰지 않은 경우 파일을 복구할 수 있습니다. 파일 복구는 삭제 날짜와 상관 없이 파일에 할당된 메모리 공간의 가용성에 달려 있습니다.

파일 시스템이 손상되지 않은 경우 폴더 구조를 복원할 수 있습니다. 파일 시스템이 불완전하거나 손상된 경우 모든 파일이 RAW Files 폴더에 있고 원래 이름도 제거됩니다. 모든 RAW Files 파티션의 파일은 파일 시스템을 통해 발견되므로 원래 이름과 날짜가 손실됩니다.

파일 복구 필요한 시간을 결정하는 아래와 같은 몇 가지 요소가 있습니다.

  • 드라이브 크기. 드라이브가 클수록 PC 용 D-Back에서 삭제된 파일을 검색 및 복구 시간이 더 오래 걸립니다. 소형 드라이브(일반적으로 500GB 미만)가 완전히 복구되는 데는 약 30분이 걸리지만 대형 드라이브(최대 1TB)는 몇 시간 심지어 며칠이 걸릴 수 있습니다.
  • 파일 속성: 파일이 손상된 경우 파일 복구 필요 시간에도 영향을 미칩니다.

대형 드라이브의 복구 시간이 너무 오래 걸리기 때문에 검색 중지하지 마세요.

물론입니다! PC 용 D-Back은 포맷된 드라이브에서도 파일을 복구할 능력이 있습니다. 드라이브가 포맷된 정도에 달려 있습니다. 파일의 형식이 PC 용 D-Back 지원하는 형식이어야 합니다.(NTFS, FAT16, FAT32, exFAT, APFS, HFS+, HFSX ).드라이브를 포맷하기 전에 지운 적이 있으면 복구될 가능성이 줄어들 수 있습니다.

모든 파일의 크기에 따라 달라집니다. 복구 성공하면 일부 복구된 파일이 필요하지 않을 수 있습니다. 대부분의 경우 복구된 파일을 저장 필요할 공간이 실제 파일 크기보다 훨씬 클 수 있습니다. 가장 좋은 방법은 공간점유율을 줄이기 위해 사용자에게 필요 없는 파일을 삭제하는 것입니다.

  • 컴퓨터에 연결되어 있는 모든 외부 디스크를 제거하고 복구하려는 디스크만 연결하세요.

만약 문제 여전히 있다면 지원센터에 문의하세요.

이는 반복 포맷 또는 포맷된 많은 파티션이 한 파티션으로 생성이기 때문입니다.물론 비정상적인 파일 복구로 인해 이런 현상을 발생할 수도 있습니다.특정 상황에 따라 데이터 분석 후 알게 될 것입니다.

PC 용 D-Back은 USB 플래시 드라이브, 디지털 카메라, 캠코더, 메모리 카드, MP3/MP4 플레이어, SD 카드, CF/SD/MMC 카드 등 장치를 지원합니다. 하지만 Google 클라우드 디스크를 지원하지 않습니다. 고객님의 만족이 최우선이며 제품 개선에 노력하겠습니다.

디스크가 암호화되어 있으면 검색할 수 없습니다. 우리 제품을 사용하려면 먼저 디스크의 비밀번호를 입력해야 합니다. 또는 디스크 암호화를 해제해도 됩니다.

원인은 데이터의 손실, 손상 또는 중단 때문일 수 있습니다.

Mac에서 PC 용 D-Back 이 파일 및 폴더에 액세스할 수 있는 이유는 무엇입니까? 그 이유는 PC 용 D-Back 이 권한 없이 이동식 장치에서 데이터를 찾거나 부트 미디어 드라이브를 성공적으로 생성할 수 있기 때문입니다.

  • Mac에서 시스템 설정을 선택하고
  • 보안 & 개인 정보 보호로 이동하세요.
  • 개인 정보 탭을 클릭하세요.
  • 왼쪽 사이드바에서 파일 및 폴더를 선택하세요.
  • 오른쪽의 앱 목록에서iMyFone D-Back (PC 용)을 찾은 다음 "이동식 볼륨" 옵션을 선택합니다.

이제 이동식 장치에서 데이터 검색을 시작하거나 부트 미디어 드라이브를 계속 생성할 수 있습니다.

참고: iMyFone Technology Co. Ltd.는 귀하의 사생활을 존중합니다. 소프트웨어를 사용한 후에는 개인 데이터에 액세스하거나 저장하지 않습니다.

100% 안전함

via 256-bit SSL 구매했음

환불 지원

30일 환불 보증

지원센터

무료 고객 지원

1700+

미디어 사이트들의 신뢰를 받았음

2,000,000+

만족하고 충성스러운 고객