아이폰 통화 실패했을 때 어떻게 하나요?

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Lee Minchae

업데이트: 2024.09.13.

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아이폰을 사용하다 보면 가끔 전화 중 1분이 채 지나지도 않은 상황에서 전화가 끊어지고 통화 실패 메시지가 전달되는 등의 증상들을 겪게 되는 경우가 있습니다. 이 같은 현상은 통화 시도 시 통신 안테나 수신율이 떨어지는 것을 시작해서 결국 '시스템 통화 실패'라는 메시지 전달로 마무리 되는데요.

메인보드 쪽 문제라면 개인적으로 해결이 쉽지 않겠지만, 웬만하면 아래 방법들을 통해서 여러분들이 겪을 수 있는 아이폰 통화 실패 문제 해결이 가능하기 때문에 "어떻게 하는 것이 좋을까" 하면서 너무 걱정하지 않으셔도 좋습니다.

아이폰 통화 실패 문제 해결

1 부: 아이폰 통화 실패 문제 해결 방법

1. 아이폰 재부팅하기

첫번째로 기기 재부팅 방법이 있습니다. 사실상 네트워크 설정 초기화 방법이라고도 볼 수 있는데요. 말 그대로 네트워크 재설정 방법을 통해서 오류 부분을 바로 잡을 수 있는 것입니다. 네트워크 초기화를 시작하면 자동으로 아이폰은 꺼지게 되고 재부팅으로 자연스럽게 이어지는데요. 네트워크 초기화 작업만을 통해서도 통화 품질이 정상적으로 돌아오는 경우가 많기 때문에 아이폰 통화 실패 문제로 고생하고 있는 분들이라면 꼭 먼저 접근해봐야 할 방법 중 하나입니다.

2. 유심 카드 업데이트 확인하기

두번째로 유심(USIM) 카드 업데이트를 확인하는 방법이 있습니다. 특히 유심칩 정보 인식이 어려워 아이폰 통화 실패 문제들이 지속 발생하는 상황이라면 유심 카드 자체 업데이트 유무를 확인하는 것도 좋습니다.

3. 이동통신사에 문의하기

세번째로 위 방법들을 모두 활용해 봤지만 문제 해결이 어려운 경우 이동통신사 쪽에 문의하는 방법이 있습니다. 다만 문의 전 몇가지 확인해야 할 사항들이 있는데요. 아래와 같습니다.

  • 아이폰을 사용하도록 계정이 잘 설정이 되어 있는지 사전에 필히 확인해야 합니다.
  • 국지적 서비스 중단 문제로 인해 통화가 잘 되지 않는 것은 아닌지 확인해야 합니다.
  • 계정 자체에 청구와 관련해 차단 설정이 이뤄져 있는 것은 아닌지 확인해야 합니다.
  • 통화 시 네트워크 사업자 시스템 관련된 오류가 있는지 없는지 확인해야만 합니다.

이런 부분들에 있어 체크가 모두 완료된 상황이라면 사용 중인 이동통신사 측으로 전화하여 아이폰 통화 실패 문제 해결을 위한 해답을 찾아내실 수 있을 것입니다.

4. 아이마이폰 픽스포로 오류 원클릭 수정하기

iMyFone Fixppo(아이마이폰 픽스포) 활용을 통해 해결하는 방법도 있습니다. 암호 없이 아이폰, 아이패드까지 대부분 애플 기기에서의 수리를 가능하게 하는 애플 기기 직접 수리 전문 소프트웨어라고 할 수 있는데, 복구 모드를 원클릭으로 시작 및 종료가 가능하고 iOS 18까지 지원하고 있기에 아이폰 통화 실패 문제 해결을 위해서 필히 시도해봐야 할 방법 중 하나입니다.

아이마이폰 픽스포와 같은 경우 아이폰 통화 실패와 관련된 문제 외에도 복구 모드가 지속되거나, 아이폰 무한 재부팅, 검은 화면이 지속되는 문제 등 다양한 문제들을 해결할 수 있어 이미 많은 아이폰 유저들이 사용하고 있는데요. 간혹 안전성 관련 의심하는 분들이 있는데 100% 안전함을 보장하는 소프트웨어이기 때문에 100% 믿고 이용하셔도 좋습니다.

구체적인 수정 방법을 알아보기 전에 먼저 아래 영상으로 아이마이폰 픽스포에 대해 더 알아보세요.

아이마이폰 픽스포 사용 가이드

무료 다운로드

iMyFone Fixppo로 아이폰 통화 실패 문제를 쉽게 수정하기

Step 1. 아이마이폰 픽스포를 실행하여 애플 시스템 수리 > 표준 모드를 선택합니다.

표준 모드

Step 2. USB 케이블을 통해 컴퓨터에 기기를 연결하고 기기에 맞는 펌웨어 버전을 선택하고 다운로드 버튼을 클릭합니다.

아이폰에 맞는 펌웨어 다운로드

Step 3. 시작을 클릭하면 아이폰 통화 실패 문제를 바로 수리 시작하고 수리가 완료되면 아이폰이 자동으로 실행될 겁니다.

아이폰 통화 실패 문제 수정 시작

무료 다운로드

5. 아이폰 iOS 업데이트하거나 초기화하기

이외에도 아이폰 업데이트, 아이폰 초기화 방법도 활용할 수 있습니다. iOS 소프트웨어 업데이트 유무를 확인하는게 조금 더 우선시 되는데, 일부 업데이트에는 와이파이 연결이 필요할 수도 있으니 이 부분은 꼭 확인하고 진행하시길 바랍니다.

기기 공장초기화 역시 통화 연결 문제가 지속될 경우 활용 가능한 방법인데, 백업은 사전에 미리 해두는 것이 좋으며 이를 통해서 단말기 속도가 느려진 현상, 통화 실패 문제가 지속되던 문제 역시 바로 잡을 수 있으니 참고하시길 바랍니다.

결론

전화를 걸었을 때도 받았을 때도 기록조차 없이 통화 실패를 겪게 되면 스트레스를 받을 수 밖에 없습니다. 가끔이라면 상관 없지만 업무적으로나 사생활 측면에서도 잦은 통화 문제는 작은 분쟁으로도 이어질 수 있기 때문에 빠르게 바로 잡아주는 것이 좋은데요.

오늘 알려드린 방법들을 토대로 지속됐던 아이폰 전화 수신 안됨 문제 혹은 아이폰 14, 15, 16 통화 실패 문제 등 각종 아이폰 통화 실패와 관련된 문제들을 하나 하나씩 고쳐 나가실 수 있었으면 좋겠습니다.

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