세계인들이 많이 사용하고 있는 메신저 어플 중에서는 '카카오톡' 이 대표적이라고 할 수 있습니다. 특히 국내에서는 안 쓰는 이들이 없다고 보아도 무방한데요, 그만큼 무료로 메시지를 주고 받고 통화를 할 수 있기 때문에 용이하게 활용 되고 있습니다.
실제로 업무적으로도 많이 쓰이고 있는 만큼 하루에도 수 많은 대화가 오고 가는 메신저인데요, 그 안에 있는 중요한 비즈니스 내용이 지워졌거나 시진이나 메시지 등이 사라졌다면 이를 어떻게 해야 할까요? 오늘은 카카오톡 내에서 지워진 대화 내용이나 사진 등을 백업하고 복구하는 방법에 대해서 알아보겠습니다.
1부. 카카오톡 대화, 메시지 및 사진을 백업하는 방법
1방법1. 핸드폰에서 카카오톡 대화, 메시지 및 사진 백업(안드로이드폰 및 아이폰)
만약 휴대폰 내에 사진이 저장 되어 있는 경우라면 아이튠즈 백업 복원을 이용하거나 아이 클라우드 백업 복원을 이용할 수 있습니다. 그러나 카카오톡은 외부 앱이기 때문에 앱 내에서 자체적으로 백업과 복구를 할 수 있도록 나왔는데요, 우선 백업을 하는 방법에 대해서 알아보도록 하겠습니다.
- 1단계. 휴대폰에서 카카오톡을 실행합니다.
- 2단계. 하단 4번째에 있는 점 3개 버튼을 클릭하고 우측 상단에 설정을 클릭합니다.
- 3단계. 중간 부분에 있는 '채팅' 을 클릭합니다.
- 4단계. 대화 내용만 복원하려고 한다면 대화 백업을 사진이나 동영상도 함께 백업해두고 싶다면 대화/미디어 백업하기를 클릭해줍니다. 이 때 대화 백업을 할 때에는 비밀번호를 설정해두어야 합니다. 만약 사진을 저장해두지 않은 경우라면 복구를 했을 때 지워져 있을 수 있으니 대화/미디어 백업하기에서 톡서랍 플러스를 구독하여야 합니다.
2방법2. 컴퓨터에서 카카오톡 대화, 메시지 및 사진 백업(윈도우 및 맥)
이어서 컴퓨터를 활용해서 대화, 메시지 및 사진을 백업하는 방법에 대해서 알아보도록 하겠습니다. 다만 이 방법을 활용하기 위해서는 PC버전 카카오톡이 설치 되어 있어야 합니다. 그리고 로그인을 해 주어야 합니다.
- 1단계. 백업해두고싶은 계정으로 로그인을 합니다.
- 2단계. 좌측 하단에 있는 더보기(...)를 클릭하고 설정으로 들어갑니다.
- 3단계. 채팅을 클릭하고 하단에 있는 '대화 백업하기' 를 클릭합니다.
- 4단계. Mac OS의 경우 v2.2.3 이상이 되어야 백업을 할 수 있기 때문에 이를 진행한 후에 백업할 수 있습니다.
2부. 카카오톡 대화, 메시지 및 사진을 복구하는 방법
백업을 해 두었다면 다시 카카오톡 복구 방법에 대해서 알아 보도록 하겠습니다. 이번에도 두 가지 방법이 존재합니다.
1방법1. 카카오톡에서 대화, 메시지 및 사진 복구
안드로이드나 iOS를 활용하고 있고 앞서 말씀 드린 방법으로 백업을 해 두었을 때 활용할 수 있는 방법이며, 순서는 다음과 같습니다.
- 1단계. 카카오톡이 로그아웃 된 상태에서 자신의 카카오톡 계정으로 로그인합니다.
- 2단계. 백업 된 내역이 있습니다. 복구하시겠습니까? 라는 멘트가 뜨면 복구하기를 클릭합니다.
- 3단계. 백업시 설정해두었던 비밀번호를 입력합니다.
2방법2. 카톡 복구 프로그램으로 카카오톡 대화 메시지 및 사진 복구
카카오톡 대화 내용이나 사진 등의 미디어를 따로 다운로드 해 둔 경우라면 카카오톡 삭제된 메시지 복구를 할 수 있는 프로그램을 활용하는 방법도 있습니다.
01 핸드폰은 아이폰이나 아이패드이는 경우
iMyFone D-Back을 활용하여 아이폰에서 다운로드되거나 백업된 카톡 데이터만 복구할 수 있습니다만 카톡 앱에서 데이터를 직접 복구할 수 없습니다.
iMyFone D-Back
iOS 기기에서 데이터 복구를 위한 종합적인 소프트웨어로, 전문적인 기능과 사용 편의성으로 유명합니다. 카카오톡에서 삭제된 메시지, 사진, 첨부 파일 등을 복구할 수 있습니다. 실수로 삭제한 메시지를 복구하거나, 기기 교체 후에 이전 카카오톡 기록을 복구하는 데 유용합니다.
- 백업 없이 삭제한 대화 메시지 및 사진을 무료로 스캔하고 미리 보고 확인할 수 있습니다.
- 대화 메시지, 사진, 동영상, 연락처, 메모, 통화기록 등 22+ 데이터를 모두 복구 가능합니다.
▼ 카카오톡 데이터 복구 프로그램을 사용하는 절차:
1단계. 아래 버튼을 클릭하여 iMyFone D-Back 카톡 복구 프로그램을 무료 다운로드한 후 설치하고 실행합니다.
2단계. 아이폰이나 아이패드를 컴퓨터에 연결하고 신뢰를 클릭합니다.
3단계. 카카오톡의 데이터 유형을 선택하여 스캔 버튼을 클릭한 후 바로 핸드폰을 스캔 시작합니다.
4단계. 스캔이 완료한 후 삭제된 카톡 대화를 밀리 볼 수 있고 원하는 카톡 데이터를 선택하여 복구해줍니다.
백업 없이 카카오톡에서 삭제된 대화내용 및 사진을 복구하는 방법에 대한 가이드 동영상을 같이 봅시다!
iMyFone D-Back의 새로운 기능 Kakao Talk 복구 출시를 축하하기 위해 지금 구매하면 10% OFF 쿠폰
드릴게요!
02 핸드폰은 안드로이드폰이는 경우
안드로이드폰이면 Android용 iMyFone D-Back(아이마이폰 디백)을 활용하여 다운로드되거나 백업된 카톡 데이터만 복구할 수 있습니다. 휴대폰 자체에서 바로 지워진 데이터를 복구할 수 있기 때문에 더욱 용이하게 활용할 수 있게 됩니다.
1단계. iMyFone D-Back (Android 용) 아이마이폰 디백 안드로이드용을 실행합니다.
2단계. 핸드폰 데이터 복구 카테고리를 선택합니다.
3단계. 휴대폰을 연결하고 시작을 클릭합니다.
4단계. 스캔 모드를 설정합니다. 일반적으로 사진 가티은 경우 빠른 스캔을 통해서 진행할 수 있습니다.
5단계. 빠른 스캔을 클릭했다면 일정 시간을 기다린 뒤에 지워진 사진을 찾아 체크하고 복구를 누릅니다.
6단계. 둘러보기에서 저장 위치를 선택하고 복구를 한번 더 클릭합니다.
3부. 카카오톡 백업/복원에 대한 인기 질문들(FAQ)
1 백업 후 로그인 된 카카오 계정 이메일 주소를 다른 이메일 주소로 변경하였습니다. 어떻게 해야 할까요?
아쉽게도 이 데이팅 앱은 2012년부터 미성년자들이 할 수 없도록 서비스를 지원하지 않고 있습니다. 부적절한 행동에 노출이 될 수 있는 확률을 없애기 위해서죠.
2 백업진행중에 앱을 종료하면 어떻게 되나요?
백업을 하는 도중에 앱이 강제 종료 된다면 백업은 완전히 되지 않을 수 있습니다. 이 경우라면 백업을 다시 해 두는것이 좋으며 다른 앱을 실행하지 않고 백업이 끝날때까지 기다려 주시는 것이 좋습니다.
3 대화를 백업했는데도 복원화면이 나타나지 않으면 뭐가 문제일까요?
만약 복원화면이 나타나지않는다면 백업이 되지 않았을 수 있습니다. 카카오톡 대화를 백업해둔 경우에도 카카오 계정을 탈퇴했거나 다른 카카오 계정으로 로그인했거나 혹은 신규 가입을 한 경우에는 기기가 똑같다고 해도 백업 이력이 나타나지 않습니다.
마무리
다음과 같은 방법을 통해서 카카오톡 대화내용 복구를 손쉽게 해볼 수 있습니다. 특히 iMyFone D-Back/아이마이폰 디백 파일 복구 프로그램의 경우 카카오톡 이외에도 다양한 원인으로 인해서 삭제되거나 잃어버린 파일, 데이터를 복구할 수 있는 최고의 프로그램입니다. 무료로 복원 가능한 파일을 미리 볼 수 있으니 체크해본 후에 이용을 할 수 있습니다.
