윈도우 컴퓨터를 사용하는 중에 갑자기 종료가 안되는 상황이 발생한 적이 있으신가요? 컴퓨터를 꺼야 하는데 종료가 안된다면 참으로 난감할 수밖에 없습니다. 이런 상황에 어떻게 대처해야 하는지 방법을 알아보고, 이 과정에서 데이터가 손실되는 경우 복구할 수 있는 팁도 함께 알아보겠습니다.
‘윈도우10 종료 안됨’ 오류를 해결하는 8가지 방법
1방법1. 최신 Windows 업데이트 확인
윈도우10 종료 안됨의 원인은 다양하게 있을 수 있지만, 알려진 바로는 윈도우8 이상에서 출시 된 하이브리드 종료기능 때문일 가능성이 높습니다. 이럴때는 윈도우의 최신 업데이트를 확인하고 최신 패치가 적용되었는지 체크해보는 것이 좋습니다. 만약 최신 패치가 적용되지 않았다면 윈도우 업데이트를 진행함으로서 시스템 종료 안됨 문제를 손쉽게 해결해 볼 수 있습니다.
2방법2. 빠른 시작 기능 비활성
윈도우10 종료 안됨의 또 다른 원인으로 빠른 시작 기능의 작동 오류일 가능성도 있습니다. 이것을 해결하기 위해서는 윈도우10 빠른 시작 기능을 비활성화 하면 처리할 수 있습니다.
1. 먼저 ‘시작’ 버튼에서 설정으로 들어간 후 ‘전원 및 절전 설정’ 메뉴로 진입합니다.
2. 해당 메뉴 내에서 ‘추가 전원 설정’을 클릭 한 후, 전원 옵션 창의 왼쪽에서 ‘전원 버튼의 기능 선택’으로 들어가‘현재 사용 가능한 설정 변경’ 링크를 클릭하면 종료 설정을 변경할 수 있습니다.
3. ‘빠른 시작 사용(권장)’을 선택 취소하고 ‘변경 사항 저장’을 하면 완료됩니다. 이제 정상적으로 윈도우10 종료가 되는지 확인해보면 됩니다.
3방법3. Windows 업데이트 문제 해결사 실행
만약 어떤 이유로 윈도우 업데이트 자체가 제대로 되고 있지 않다면, 업데이트를 방해하는 요소를 제거하여 정상적인 업데이트를 진행함으로서 윈도우10 종료 안됨 문제를 해결해 볼 수 있습니다.
- 먼저 ‘시작’ 버튼으로 들어가 ‘문제해결’을 검색하고 해당 메뉴로 진입합니다. ‘시작 및 실행’ 섹션에서 ‘Windows 업데이트’를 클릭하여 ‘문제 해결사 실행’ 버튼을 눌러 지시사항을 따라 진행합니다.
- ‘시작 및 실행’ 섹션에서 ‘Windows 업데이트’를 클릭하여 ‘문제 해결사 실행’ 버튼을 눌러 지시사항을 따라 진행합니다.
이렇게 해서 정상적으로 업데이트가 된 이후에도 여전히 시스템 종료 안됨 문제가 발생하는지 확인해 보세요.
4방법4. 완전 종료 수행
위의 방법으로 해결되지 않는 경우 윈도우10 완전종료 방법으로 시스템을 완전히 종료해보는 것도 도움이 될 수 있습니다. 이것은 실행 프롬프트에서 강제로 컴퓨터의 전원을 차단하여 완전히 종료시키는 방법으로 데이터 손실 가능성이 있으니 전문가인 경우 사용하시길 권장합니다. 방법은 실행창에서 cmd를 입력하여 명령 프롬프트로 진입합니다.
- 화면에서 윈도우10 완전종료 명령인 shutdown /s/f/t 0 명령을 입력하고 엔터를 클릭합니다.
- 이렇게 하면 컴퓨터가 완전히 종료될 것이고, 이후 전원을 다시 켠 후 윈도우10이 정상적으로 종료되는지 확인해 보면 됩니다.
5방법5. SFC 명령 실행
위와 유사한 방법으로 SFC 명령을 실행하는 방법이 있습니다. 이것은 손상된 파일로 인해 윈도우10이 완전히 종료되지 않는 경우에 사용할 수 있는 방법입니다.
- 1. 실행창에서 cmd를 입력하여 명령 프롬프트로 진입한 후, sfc / scannow를 입력하고 엔터를 클릭합니다.
- 2. 프로세스 진행 과정에서 윈도우10의 손상된 파일을 검색하고 식별하는 시간이 걸립니다.
- 3. 만약 sfc 유틸리티에서 손상된 파일을 발견하게 되면 올바른 유틸리티 파일로 복원을 진행해야 합니다.
- 4. 복원이 완료되었다면 컴퓨터를 다시 시작하여 정상적으로 동작하는지 확인합니다.
6방법6. BIOS 부팅 설정 변경
이번에는 BIOS 부팅 설정을 변경하는 방법입니다. 이 방법도 전문가인 경우 사용해보기를 권장합니다.
- 1. 우선 윈도우 키와 I 를 클릭하여 윈도우 설정으로 들어갑니다.
- 2. 여기서 ‘업데이트 및 보안’으로 들어간 후 왼쪽에 있는 ‘복구’ 버튼을 클릭합니다.
- 3. 여기에서 문제 해결을 클릭한 다음 고급 옵션에 들어가 UEFI 펌웨어 설정을 클릭하고 다시 시작을 진행합니다.
- 4. 다시 시작하는 과정에서 부팅 페이지로 들어가서 부팅탭을 ‘기본값’ 또는 ‘HDD’를 선택하고 BIOS 설정을 종료합니다. 이후에 정상적으로 동작하는지 확인해 보면 됩니다.
7방법7. 전원 설정 변경
조금 손쉬운 방법으로는 윈도우 전원 설정을 다시 해보는 방법이 있습니다.
- 제어판으로 들어가서 전원옵션을 클릭하고, 현재 전원 계획 메뉴 옆에 있는 계획 설정 변경을 클릭합니다. 고급 전원 설정 변경으로 들어간 후 ‘기본값 복원’을 선택합니다.
- 적용 및 확인을 클릭하여 변경사항을 저장한 후 정상적으로 윈도우10 종료가 되는지, 윈도우10 자동종료나 윈도우10 시작버튼 무반응 등의 오류가 발생하지 않는지 체크해 보면 됩니다.
8방법8. 자동으로 다시 시작을 취소하기
윈도우10 종료 안됨 오류가 발생하면, 컴퓨터에서 종료를 시도할 때마다 컴퓨터가 다시 시작되는 현상이 발생합니다. 이럴때는 윈도우 자동 다시 시작을 비활성화 해보는 것도 도움이 될 수 있습니다.
1. 먼저 윈도우 다시시작 과정에서 윈도우 로고가 나타나기 전에 F8을 클릭하여 부팅 메뉴로 들어가고, 여기서 ‘안전 모드’를 선택하여 안전모드로 부팅을 진행합니다.
2. 안전 모드로 윈도우 화면이 시작되었다면, 검색창에서 sysdm.cpl을 입력하여 실행합니다.
3. 시작 및 복구에서 고급, 설정을 차례대로 클릭하여 ‘자동으로 다시 시작’ 선택을 취소합니다. 확인 클릭 후 컴퓨터를 재부팅합니다.
4. 정상적으로 윈도우10 종료가 되는지 확인하고, 윈10 예약종료 기능이나, 윈도우10 절전모드 먹통 현상이 발생하지 않는지 체크해 봅니다.
팁: '윈도우10 종료 안됨' 문제를 해결할 때 손실된 데이터 복구하는 방법
위에서 살펴본 것과 같이 윈도우10 종료 안됨 현상이 발생되면, 여러가지 방법으로 문제를 해결해 볼 수 있습니다. 하지만 문제 해결 과정에서 불가피하게 데이터가 손실되는 문제가 수반될 수 있습니다. 이럴 경우 신뢰할 수 있는 데이터 복구 프로그램을 활용하여 복구하는 것이 필요합니다.
손실된 데이터 복구에 최적화된 프로그램인 PC 용 iMyFone D-Back을 소개합니다. 이 프로그램은 데이터 복구 영역에서는 이미 잘 알려진 검증된 프로그램으로 많은 사용자의 후기가 이를 증명합니다.
위와 같은 장점들이 있어서 전세계 수많은 사람들이 이 프로그램을 애용하고 있으며, 사용방법 또한 직관적인 인터페이스가 적용되어 누구나 한번에 사용법을 익힐 수 있습니다.
단계1. 프로그램 다운로드 및 설치
무료 다운로드 Windows 지원 안전한 다운로드 무료 다운로드 Mac OS 지원 안전한 다운로드
단계2. 프로그램 실행 및 복구가 필요한 드라이브 선택하여 스캔
단계3. 스캔 된 파일 중 복구를 원하는 파일을 미리보기로 확인 후 복구 진행
마무리:
윈도우10 종료 안됨 오류는 누구나 겪을 수 있는 오류 상황이고, 이를 해결할 수 있는 방법은 너무나 많이 있습니다. 하지만 오류 해결 과정에서 여러가지 이유로 데이터 손실이 발생할 수 있고, 이때 삭제된 파일들은 다시 되돌리기가 어렵습니다. 하지만, PC 용 아이마이폰 디백(iMyFone D-Back) 파일 복구 프로그램을 사용하면 삭제된 데이터를 손쉽게 복구할 수 있기 때문에, 우선 오류 해결에 집중하고 삭제된 파일은 복구하는 방법으로 진행하는게 좋습니다.
iMyFone D-Back 윈도우 복구 전문가
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