iOS 디바이스를 사용하다보면 비밀번호를 잃어 버렸을때 디바이스가 비활성화 되어버려 당장 사용할 수 없는 상황에 직면할 때가 있습니다. 이런 상황은 아이폰, 아이패드, 아이팟 등 iOS 제품군 전체에서 통용되는 화면 잠금 암호 정책으로 인한 것으로 공통적으로 적용되는 사안입니다.

하지만 일반적인 사용자의 경우 가끔 비밀번호를 까맣게 잊어버리고 갑자기 생각이 나지 않는 상황이 언제든 발생할 수 있기 때문에 이에 대한 대처법을 한가지 이상은 알고 있는 것이 필요합니다. 그렇지 않으면 당장 시급하게 사용해야 할 때 비활성화된 디바이스 때문에 스트레스를 많이 받게 될 것입니다.

1부: 컴퓨터(Mac 또는 PC)로 iPhone/iPad/iPod touch를 지우고 다시 설정하는 방법

11. iPhone 비밀번호 없거나 잊어버린 경우

아이폰 비활성화 상태에 빠진 경우에는 다음의 방법에 따라 이를 해결해 볼 수 있습니다. 이것은 애플 공식 사이트에서 제공하는 해결 방법입니다.

01컴퓨터(Mac 또는 PC) 준비하기

아이폰 비활성화를 해결하기 위해서는 컴퓨터와 컴퓨터에 설치된 iTunes 프로그램이 필요합니다.

02아이폰 끄기

아이폰이 컴퓨터에 연결되어 있다면 분리후에, 아이폰 전원을 끕니다.

03아이폰을 복구 모드로 전환하기

사용중인 아이폰 기종에 따라 복구 모드 전환 방법을 참조하여 복구 모드로 진입합니다.

아이폰 SE 및 아이폰8,x 이후 모델은 오른쪽 버튼, 아이폰7 모델은 음량 낮추기 버튼, 그 이전 모델은 홈버튼을 길게 누른 상태에서 아이폰을 컴퓨터에 연결합니다. 이때 아이폰 화면에 복구 모드 화면이 표시될때까지 버튼을 계속 누르고 있어야 합니다.

복구 모드 화면

04아이폰 복원하기

아이폰이 연결된 컴퓨터의 Finder 또는 iTunes에서 아이폰을 찾아서 복원 또는 업데이트 옵션이 나타나면 ‘복원’을 선택하여 절차를 진행합니다. 완료 후 아이폰을 컴퓨터와 분리하여 설정을 진행합니다.

iTunes 복구 완료 후 아이폰 화면 암호 삭제

22. iPad 비밀번호 없거나 잊어버린 경우

아이 패드 비활성화 풀기를 위해서는 아이 패드를 복구 모드로 전환하여 기존 데이터를 모두 삭제 후 다시 설정할 수 있습니다. 애플 공식 사이트에서 제공하는 다음의 단계에 따라 진행할 수 있습니다.

01컴퓨터(Mac 또는 PC) 준비하기

아이 패드 비활성화 풀기를 진행하기 위해 컴퓨터와 iTunes 프로그램이 필요합니다.

02아이 패드 끄기

아이패드를 컴퓨터에서 분리 후에 전원을 종료합니다.

03아이 패드를 복구 모드로 전환하기

사용 중인 아이 패드에서 길게 눌러야 하는 버튼을 찾은 후 (상단 버튼 또는 홈 버튼), 해당 버튼을 길게 누른 상태에서 아이 패드를 컴퓨터에 연결하고, 아이 패드 화면에 복구 모드 화면이 표시될 때까지 버튼을 계속 누르고 있습니다.

iPad 복구 모드로 시작하는 방법

04아이 패드 복원하기

아이 패드가 연결된 컴퓨터의 Finder 또는 iTunes에서 아이 패드를 찾은 후 복원 또는 업데이트 옵션이 나타나면 ‘복원’을 선택하여 진행합니다. 복구 모드 화면이 종료되면 아이 패드를 끄고 재시동한 후 설정을 새로 진행합니다.

33. iPod touch 비밀번호 없거나 잊어버린 경우

마지막으로 애플 공식 사이트에서 제공하는 아이팟 터치 암호를 잊어버린 경우 복구 모드로 전환하여 다시 설정하는 방법을 알아보겠습니다.

01컴퓨터(Mac 또는 PC) 준비하기

윈도우8 이후 버전의 컴퓨터와 iTunes 프로그램이 설치되어 있어야 합니다.

02아이팟 터치 끄기

03아이팟 터치를 복구 모드로 전환하기

사용중인 아이팟 터치에서 길게 눌러야 하는 버튼을 찾은 후 (음량 낮추기 또는 홈 버튼), 이 버튼을 길게 누른 상태에서 아이팟 터치를 컴퓨터에 연결하고, 화면에 복구 모드가 표시될때까지 기다립니다.

04아이팟 터치 복원하기

아이팟 터치가 연결된 컴퓨터의 Finder 또는 iTunes에서 아이팟 터치를 찾은 후 복원 또는 업데이트 옵션에서 ‘복원’을 클릭하여 진행합니다. 아이팟 터치가 재시동되면 설정을 새로 진행합니다.

2부: iMyFone LockWiper를 사용하여 iPhone/iPad/iPod touch 잠금 해제하기

애플 사이트에서 공식적으로 제공하는 방법들은 기본적으로 각 디바이스에 저장된 데이터를 모두 삭제하고 다시 설정을 진행하게 됩니다. 따라서 중요한 데이터 등을 보호할 수 없다는 치명적인 단점이 있습니다. 만약 중요한 데이터를 삭제하지 않고 잠금 해제를 진행하려면, 전문적으로 iOS 디바이스의 잠금을 해제해주는 프로그램인 LockWiper를 이용하는 것이 좋습니다.

iMyFone LockWiper/아이마이폰 럭와이퍼는 전세계 10만 사용자로 검증된 신뢰할 수 있는 아이폰/아이패드/아이팟 터치 잠금해제 프로그램으로 잠금화면 암호/페이스 아이디 잠금 뿐만 아니라, Apple ID 분실, MDM 잠금, 화면 시간 암호 잠금도 해결할 수 있는 만능 프로그램입니다.

LockWiper가 해결할 수 있는 시나리오는 다음과 같이 다양합니다.

  • 중고 아이폰 잠금 해제
  • 페이스 / 터치 아이디 인증 실패
  • 암호 입력 실패
  • 비밀번호 분실

LockWiper 프로그램을 이용하면 비밀번호 없이 Apple ID 해제도 가능하며, MDM 프로파일을 제거하여 자유롭게 모든 기능을 이용할 수도 있습니다. 심지어 제한 시간 암호도 해제할 수 있기 때문에 수 많은 사용자가 높은 만족도로 이 프로그램을 애용하고 있습니다.

사용법 또한 직관적이고 심플해서 누구나 쉽게 따라할 수 있습니다.

1단계: LockWiper 실행 후 원하는 메뉴 선택 (Apple ID 잠금 해제, 잠금 해제 화면 암호, 잠금 해제 화면 시간 암호, MDM 무시)

암호 잠금 해제 모드

2단계: 장치 연결 (USB 케이블을 이용하여 아이폰/아이패드/아이팟 터치 연결)

아이폰  연결

3단계: 아이폰 용 펌웨어 패키지를 다운로드합니다.

iPhone용 펌웨어 패키지

4단계: 펌웨어 다운로드가 완료되면 잠금 해제 시작 및 완료

iPhone의 잠금이 해제

결론

iOS 디바이스를 사용하는 사람이라면 누구나 공감할 수 있는 비활성화 상태 해결을 위한 방법을 알아 보았습니다. 기본적으로 애플에서 제공하는 공식적인 방법으로 해결할 수도 있지만, 이 방법은 디바이스에 저장된 모든 데이터를 삭제하고 재설정해야 한다는 단점이 있기 때문에 현실적으로 사용하기 어렵습니다. 아이폰 암호 분실 등의 이유로 아이폰 잠금 해제를 진행해야 하는 경우 전 세계 수많은 사용자로 검증된 iMyFone LockWiper/아이마이폰 럭와이퍼를 사용하기를 추천합니다.