아이폰을 사용하다보면 알 수 없는 이유로 앱이 꺼지거나, 정상적으로 작동하지 않는 등 아이폰 앱 충돌에 의한 이상이 발생할 수 있습니다. 아이폰 앱 충돌은 다양한 원인에 의해 일어날 수 있으며, 그 원인은 하드웨어와 소프트웨어를 가리지 않습니다. 대표적으로 앱 설치 또는 제거를 할 경우 시스템 파일 또는 설정에 이상이 생기는 경우가 있으며, 기계적인 문제가 있는 경우 이 영향이 소프트웨어적인 이상까지 초래하는 경우가 있습니다.
이 때는 정확하게 문제가 생긴 시간이나 원인을 파악하기 어렵기 때문에 해결에 난항을 겪는 사람들이 많습니다. 그리고 아이폰 앱 충돌 문제는 원인이 다양한만큼 해결해야 할 점도 다양한 실정입니다. 이 글에서는 앱 재실행, 아이폰 재부팅, 앱 재설치, 아이마이폰 픽스포(iMyFone Fixppo)를 이용한 해결이라는 크게 네 가지의 해결 방법을 소개해 드리도록 하겠습니다.
1 부: 아이폰 앱 충돌 문제 해결 방법
1. 충돌된 앱을 끄고 다시 켜기
아이폰은 컴퓨터와 비슷한 구동 방식을 가지고 있습니다. 그래서 일시적인 소프트웨어 문제는 앱을 끄고 다시 켜는 간단한 해결법으로도 처리할 수 있습니다. 사용자 중에서는 단순히 홈 버튼을 스와이프해서 앱을 최소화시키는 것을 앱을 껐다고 착각하는 사람이 있는데, 이건 앱이 켜진 상태로 숨겨지는 것이기 때문에 정확한 해결 방법이 되지 않습니다.
이 때는 제대로 앱을 끄는 방법을 익혀야 합니다. 홈 버튼을 위로 끌어올린 상태로 멈추면 멀티태스킹 창이 켜집니다. 이 때, 문제가 되는 앱을 종료해 주면 앱이 완전히 종료되게 됩니다. 이 상황에서 앱을 다시 켜면 단순한 앱 이상은 해결되는데, 그래도 문제가 생긴다면 아래 방법을 참고해 주시기 바랍니다.
2. 아이폰을 재부팅하기
위 방법으로 아이폰 앱 충돌을 해결할 수 없었다면, 아이폰 자체를 재부팅하는 방법을 시도해 보는것도 유효합니다. 필요할 때만 켰다가 다 쓰면 재부팅하는 컴퓨터와 달리, 아이폰은 배터리가 완전히 방전되지 않는 한 전원을 켠 상태로 며칠이고 유지하는 분들이 많습니다. 이 때에는, 오랫동안 실행된 시스템 프로세스에서 알 수 없는 이상이 생길 가능성이 높아집니다. 이러한 문제 때문에 이를 해결하기 위해 재부팅을 하는 것이 좋습니다.
아이폰 앱 충돌을 해결하기 위해서는 1~2일에 한 번 주기로 아이폰을 재부팅하는 것을 추천드리며, 이렇게만 관리한다면 생길 수 있는 다양한 소프트웨어적 문제를 예방하는 효과를 얻게 됩니다.
- iPhone X, 11, 12, 13, 14: 전원 끔 슬라이더가 나타날 때까지 측면 버튼과 음량 버튼 중 하나를 길게 누릅니다. 슬라이더를 드래그한 다음 기기가 꺼질 때까지 30초 동안 기다리고 Apple 로고가 표시될 때까지 iPhone의 오른쪽에 있는 측면 버튼을 길게 누릅니다.
- iPhone SE(2세대 및 3세대), 8, 7 또는 6: 전원 끔 슬라이더가 나타날 때까지 측면 버튼을 길게 누르고 슬라이더를 드래그한 다음 기기가 꺼질 때까지 기다립니다. Apple 로고가 표시될 때까지 측면 버튼을 길게 누릅니다.
- iPhone SE(1세대), 5 및 이전 모델: 전원 끔 슬라이더가 나타날 때까지 상단 버튼을 길게 누릅니다. 슬라이더를 드래그하여 아이폰 전원을 끕니다. Apple 로고가 표시될 때까지 상단 버튼을 길게 누릅니다.
3. 앱을 삭제한 후 다시 설치하기
다양한 원인에 의해 앱 데이터가 잘못 기록되는 등의 문제가 생길 수도 있습니다. 이 때는 시스템 파일에 접근할 수 있는 개발자가 아닌 한 앱을 삭제한 후 다시 설치하는 해결법이 유효합니다. 앱을 지운 뒤 다시 설치하는 작업 사이에 아이폰 재부팅을 함께 한다면 더욱 확실한 해결이 가능하니 참고해 주시기 바랍니다.
물론, 이러한 조치에도 아이폰 앱 충돌 현상이 지속되는 경우가 있습니다. 이런 상황에서는 아래 방법을 이용해 본다면 AS센터에 가는 수고를 덜 수 있습니다.
4. 아이마이폰 픽스포를 이용해 아이폰 앱 충돌 문제 수정하기
아이폰을 이용하면서 다양한 문제를 겪는 분들을 위한 프로그램이 시중에 배포되고 있습니다. 바로 아이마이폰 픽스포(iMyFone Fixppo)입니다. 이 프로그램은 흔히 발생하는 다양한 소프트웨어적 문제 해결에 도움을 주는 프로그램인데, 이 프로그램으로 문제를 해결했다는 보고가 다수 있습니다.
비번없이 초기화, 복구모드 탈출, 업데이트, 다운그레이드 등의 방법을 활용해 다양한 아이폰의 소프트웨어적 문제를 해결할 수 있으며, 정식 버전뿐만 아니라 베타 버전의 iOS까지 지원하기 때문에 개발자용으로도 확실한 솔루션이 될 수 있습니다.
아이마이폰 픽스포는 무료로 평생 이용할 수 있는 라이선스를 56,400원으로 구매할 수 있어 AS센터에 방문하는 것보다 저렴한 것도 특징입니다.
데이터 손실 없이 아이폰 앱 충돌 문제 해결하는 단계
Step 1. 컴퓨터에 기기를 케이블로 연결하고 픽스포를 실행하여 애플 시스템 수리 > 표준 모드를 클릭합니다.
Step 2. 아이폰과 맞는 수리 펌웨어 버전을 선택하고 다운로드 버튼을 클릭합니다.
Step 3. 시작 버튼을 클릭하면 앱 충돌 문제를 바로 수리 시작합니다.
Step 4. 몇 분만 기다리시고 수리가 완료되면 아이폰이 자동 실행될 겁니다.
팁：
포준 모드를 사용해도 여전히 앱 충돌 문제가 지속되면 더 복잡한 오류가 있을 거고 고급 모드를 사용하셔야 됩니다.
