iCloud 백업에서 복원한 후 사라진 데이터를 복원하는 방법

iOS장치를 사용하고 있는 사용자들은 소중한 데이터와 정보가 날아가지 않도록 하기 위해서 iCloud에 백업을 해두는 경우가 많습니다. 백업을 해둔다고 해서 자동으로 데이터가 들어오는 것이 아니라 복원을 해주어야 하는 부분이니만큼 이 과정에서 실수가 없어야 하는데요. 하지만 간혹 복원을 한 후에 기존에 있었던 데이터가 사라지는 경우도 나타나고 있습니다. 이런 문제점에 놓여 있을 때 어떻게 해결을하는 것이 좋은지에 대해서 오늘 이야기를 나눠 보겠습니다.

1부. 데이터를 사라진 후 확인해야 할 일

백업에서 복원을 한 후에 갑작스럽게 데이터가 사라졌다면 무슨 문제가 있는지 확인해보아야 합니다. 어떤 문제에서 일어나는지를 안다면 해결을 할 수 있기 때문인데요. 현재 어떤 상황인지를 먼저 체크해 보는 것이 좋습니다.

이와 같은 상황에서는 iCloud저장공간을 확인해보아야 합니다. 업그레이드를 하지 않았다면 기본으로 제공되는 저장공간이 작기 때문에 이 부분을 확인해본 후에 요금제를 업그레이드 하는 것이 중요합니다. 확인하는 방법은 다음과 같습니다.

1단계. 장치 내 설정-사용자이름을 순서대로 탭합니다.

2단계. iCloud를 탭합니다. 상단에 사용할 수 있는 저장공간이 표시됩니다.

3단계. 저장공간 관리를 클릭합니다.

4단계. 백업을 누른 후 지금 현재 쓰고 있는 기기를 클릭하여 문제를 해결합니다.

만약 2단계에서 저장 공간이 부족한 경우라면 요금제를 업그레이드하거나 백업 크기를 줄여서 가능한 만큼만 가져오도록 할 수 있습니다. 그 외에도 와이파이 네트워크에 연결되어 있는지 확인을 하거나 이미 복원중인 파일이 있지는 않은지를 체크해본 후 문제가 해결되지 않는다면 애플 고객센터를 이용하는 것이 좋습니다.

2부. 데이터 유형에 따라 복원하는 방법

어떠한 데이터가 삭제되었는지에 따라서 복원 방법이 다를 수 있습니다. 아래와 같이 카테고리별로 분류하여 내가 잃어버린 데이터가 무엇인지에 따라 방법을 시행하실 수 있습니다.

1사진 복원

장치 내 사진 앱을 들어가서 앨범으로 이동해 최근 삭제된 항목을 클릭하여 지워진 사진이 있는지 확인해 보아야 합니다. 그리고 iCloud 사진 백업이 활성화 되지 않은 경우라면 백업이 진행되지 않았을 수 있기 때문에 활성화가 되어 있는지 설정-사용자이름-iCloud-사진을 확인해보는 것이 좋습니다.

2연락처 및 메시지 복원

연락처 데이터의경우 iCloud 백업에서 복원을 실시할 때 설정, 이전 데이터가 먼저 복워노디기 때문에 표시가 되지 않을 수 있습니다. 이 경우라면 이후에 iCloud에서 연락처 데이터를 기기로 푸쉬한 뒤 기존에 있었던 데이터를 덮어 쓸 수 있습니다. 그리고 메시지의 경우 iCloud에 메시지 보관 기능을 따로 활성화 하지 않았다면 백업이 되어 있지 않을 수 있습니다. 되어 있는 경우 와이파이에 연결을 한 상태로 충분한 시간을 기다려주어야 합니다.

3앱, 음악, 영화 및 TV 프로그램 복원

iCloud백업의 경우 이전에 구입했지만 환불을 받았거나 이제 앱 스토어에 지원되지 않는 항목이라면 다운로드가 되지 않는 경우도 있습니다. 만약 이전에 구입을 하였다면 자동으로 재다운로드가 될 수 있지만 이는 국가마다 다른 부분입니다.

4iCloud 드라이브(Drive)에서 복원

iCloud 드라이브를 사용하는 경우라면 문서가 iCloud 백업에 포함되지 않을 수 있습니다. 만약 이를 사용하는 경우라면 iCloud.com 으로 이동한 뒤 iCloud 드라이브 앱을확인해 보는 것이 좋습니다.

5Mail 및 메모, 음성 메모 등 데이터 복원

메일 데이터는 iCloud내에 이미 보관되어 있습니다. 때문에 별도의 복원 항목에 포함되지 않습니다. 또한 아이폰-아이패드 간의 백업을 진행하는 경우 이와 같은 부분이 복구 되지 않을 수 있습니다.

3부. 데이터 복원 프로그램으로 iCloud 백업에서 사라진 데이터를 복원하기

이와 같은 부분을 확인해보았음에도 문제가 해결되지 않는다면 전용 프로그램을 활용해서 문제를 해결할 수 있습니다. 대표적으로 활용할 수 있는 프로그램으로는 아이마이폰 디백(iMyFone D-Back)이 있습니다.

아이마이폰 디백(iMyFone D-Back)의 주요기능:

• 모든 iOS 장치에서 지워진 데이터를 복원합니다.
• 복원 전 복원 가능한 데이터를 미리 볼 수 있습니다.
• iCloud 혹은 아이튠즈에 백업되어 있는 파일을 복원할수 있습니다.

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사용 순서는 다음과 같습니다.

1단계. 아이마이폰 디백을 설치 후 실행합니다.

2단계. iCloud 백업에서 복원을 클릭하고 우측에 있는 iCloud 백업을 클릭합니다.

3단계. Apple 계정에 로그인하여 원하는 날짜의 파일이 있는지 확인합니다.

아이마이폰 디백 데이터 복구는 계정 세부 정보를 유지하지 않으므로 개인 정보가 잘 보호됩니다.

4단계. 원하는 파일이 표시되면 복구하고자 하는 파일을 선택하고 스캔을 클릭합니다.

5단계. 일정 시간을기다린 뒤 원하는 데이터를 선택하여 복구를 진행합니다.